作者简介：

这半年，先后辗转国内煤炭业务板块和铁矿石业务板块，陌生的工作环境，全新的业务知识，挑战与机遇并行。在这段时间里，得益于领导和同事的指导帮助，我开始逐渐适应环境，基本掌握了国际贸易业务员的必备技能，实现从初出茅庐的“学生”到积极进取的“职场人”的转变。

领导常跟我们说：“身为一个业务员，应该具备五有精神——有学习能力，有专业水准，有市场意识，有敬业精神，有思想格局，朝此不断学习努力。”在这半年的时间里，这段话成了我一直以来的工作方针、行动指南。

学习能力是适应新岗位的前提。为了尽快熟悉业务，我利用业余时间学习国际贸易知识和英语长难句，提高自己的业务素养。专业水准是岗位的立身之本。从签合同之前的询盘、报盘、还盘到鉴别合同中的风险点，从船到港前的单据流转到船到港后的货物落地，从采购到销售，进口业务涉及到的方方面面流程，需要业务人员始终保持高度警惕的市场意识和一丝不苟的敬业精神。思想格局是长远发展的保障。以进口铁矿石业务为例，铁矿石行情云诡波谲，定价影响因素和各种关系错综复杂，国家政策、四大矿商、钢厂策略、需求端行情……这需要我们在更高的视野角度来观察国内外市场动态，不断拓展自己的知识面和思维方式。今后我将继续学习，不断提高自己的能力水平，更加熟练地掌握业务流程，更好地与客户沟通交流，同时，也注重与其他部门的协作配合，与领导同事们共同解决问题、高效推动业务发展。

“工作要勤快，别懒散，出门在外也要体现物产集团员工的素养。”入职物产集团后，“眼勤手勤脚勤”成为了我们日常工作的口头禅。在处理复杂的业务实操时。从外贸合同、临时发票的准备，到报关文件、许可证的处理，再到货船的备案申请和对下游钢厂的销售资料对接……各种文件单据的流转时，每一环节都需细致入微，不能有丝毫的疏忽。眼勤，使我们能在繁杂的数据和信息中迅速找到有价值的内容，不遗漏任何重要信息。手勤则帮助我们将理论的想法转化为具体的行动和成果，无论是处理文件还是与其他部门进行沟通，我们始终保持认真勤快的工作态度，确保每项任务都高质量完成；身为业务员，更要脚勤，在电脑前盯着数据“看不出来业务”。日常工作中要及时与领导同事沟通答疑，更要经常走出办公室，实地了解货物落地流程，切身观察，与行业内人士不断沟通，掌握一手资料。“三勤”不止要体现在工作中，生活中同样如此，要养成眼里有活的习惯，例如办公室的花缺水该浇了，地上有纸片主动捡起来，看到身边人感冒了就贴心地倒上一杯热水，随手关灯关门窗……物产集团是我们每个人的家，维护好家的环境是我们每个人的分内之事。在未来的工作中，我们将继续践行“眼勤手勤脚勤”的工作理念，不断提高自己的综合素养，为物产集团的稳步发展贡献更多的智慧和力量。

“做工作不仅要把知识消化自己心领神会，更要能写出来，能叫别人看懂，能说出来，去跟别人沟通。”在物产集团，“三会”是我们不断提升自身综合素质的基本要求。在业务上，力求“会做”，知识储备需要内化吸收成为专业水准，不仅要把事情做完，还要把事情做好，方能显现出来成为自己的业务能力；在对接中，努力做到“会说”，与各方沟通时能够清晰准确地表达观点，与各部门对接能清晰表达自己的诉求；在总结时，“会写”也成为了我们在工作中不可或缺的能力，通过集团的多次培训和领导的指导，我们总结了业务实操中碰到的种种问题，将产品知识和业务流程汇总成手册，并以PPT的形式表达出来。在这一过程中，储备的知识不断地被我们反刍内化，为进口业务的顺利进行打下坚实基础。